Retours et Échanges
Chez Strøm spa nordique, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats mode. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours suivant la réception pour effectuer un retour ou un échange.
Vérification de l'admissibilité
Assurez-vous que les articles sont non portés, non lavés et qu'ils conservent toutes leurs étiquettes d'origine attachées.
Demande de retour en ligne
Accédez à votre compte client pour sélectionner les articles à retourner et imprimer votre étiquette d'expédition prépayée.
Emballage du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine ou un sac sécurisé, en incluant le bordereau de retour à l'intérieur du colis.
Expédition et Remboursement
Déposez votre colis à un point de service autorisé; une fois reçu et inspecté, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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